1. 旅游局關于旅游投訴的說明函

你好，發(fā)生意外的時候，就要聯(lián)系景區(qū)的負責人員，要求處理~正常來說，是帶受傷的人去醫(yī)院先看病，檢查，如果是由于景區(qū)原因造成的傷害，費用是景區(qū)要你承擔的，景區(qū)都要買保險的，除非不正規(guī)的景區(qū)~如果景區(qū)不予以處理，可以選擇報警，并且向當?shù)芈糜尉窒嚓P部門投訴~甚至于動用媒體力量~總有解決辦法的~

2. 旅游投訴信范文

打010-12315北京消協(xié)投訴，時效1-7天，通常情況下去哪兒網(wǎng)投訴專員會第二天聯(lián)系你。如果一周內去哪兒網(wǎng)不退款，第八天再打一次，要求消協(xié)向工商部門投訴。如果12315怠慢推諉，打96315投訴消協(xié)。

去哪兒網(wǎng)是北京趣拿軟件科技有限公司名下的網(wǎng)絡購票平臺，沒有旅行社資質，可能不歸12301國家旅游局管。

3. 旅游投訴情況說明范文

可以先找同程旅行的客服處理,如果處理結果不滿意可以撥打12315 消費者投訴熱線。在手機上點擊左下方的撥號;

點擊右下角的撥號鍵盤，在鍵盤中輸入12315并點擊下方的撥號圖標;

撥通電話后直接按照語音提示轉接人工客服投訴同程即可。

4. 旅游投訴回復函范文

說明這個投訴地的12301號碼沒有開通或者被撤銷。

12301是全國統(tǒng)一的文旅投訴電話，主要受理針對文化市場，旅游業(yè)務中違法違規(guī)行為的投訴和舉報。一般要求24小時有人接線。

但是你們當?shù)氐倪@部電話是空號，就最有可能是沒開通這個號碼。

5. 旅游投訴狀

建議你保留好合同、行程單、發(fā)票等相關憑證，如果沒有這些憑證建議可以聯(lián)系旅行社索要，然后在行程結束后的90日內聯(lián)系12301　　1、投訴時效。根據(jù)規(guī)定，受損害的游客向旅游投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算，有特殊情況的，旅游投訴管理機關可以延長投訴有效期?！　?、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴，經(jīng)審查過后，會在7日內做出是否受理的決定，不予受理的，會給投訴方說明理由。

6. 旅游局關于旅游投訴的說明函范文

還得看具體問題，服務質量問題的星級飯店找消協(xié)或者旅游局投訴，賓館找消協(xié)或者工商局，餐飲衛(wèi)生之類的旅游局、工商局都管不到，得找食藥監(jiān)或者衛(wèi)計委，電梯等設備問題找質監(jiān)局或安監(jiān)局，入住登記、安全保障之類的找公安局吧。

7. 旅游局關于旅游投訴的說明函怎么寫

只要反饋不真實，就可以向對方發(fā)投訴函。

8. 旅游投訴書范文(范本)

投訴攜程， 當然是到行業(yè)管理部門投訴， 攜程網(wǎng)的業(yè)務是旅游， 因此就要想旅游局進行投訴

可以投訴中國政府網(wǎng)，和國家工業(yè)信息管理局，

輕微問題可直接在攜程上找到投訴入口或直接電話人工客服. 對問題進行詳細闡述,

嚴重問題可以直接聯(lián)系工信部

9. 旅游投訴處理結果情況說明

我來回答你的問題，如果是跟團游遇到這樣的情況，一定要冷靜下來不要驚慌失措，積極取證，以下建議可以參考：

1、首先看一下跟團游之前跟旅行社簽訂的旅游合同，購買桑蠶絲的購物店是否屬于雙方提前約定的購物店，一般正規(guī)程序上，跟團游旅游合同會有個補充協(xié)議，里面會寫明此次旅行每個購物店的名稱，如果沒有在約定合同內，說明是導游私自帶著去的購物店，那后期維權投訴的主要對象就是該導游；

2、如果是在雙方合同約定范圍內的購物店，那就需要找到實質性的證據(jù)來證明該商品的質量問題，最好能提供書面文字類的證據(jù)，比口頭證據(jù)來的更有力，并保留好購物憑證；

3、首先向該旅行社反應情況，讓旅行社幫助你向購物店協(xié)商退貨退款，旅行社如果能幫忙處理是最好的，幫不了就自己維權；

3、帶上有力證據(jù)及購物憑證向有關部門投訴，比如旅游質量監(jiān)督管理所、或是撥打旅游投訴電話12301等渠道來維權，這個時候就需要這樣的機構來中間協(xié)調處理啦。

總而言之，這是一條漫長的維權之路，大家出去旅游，在購物店消費時，不管怎樣還是需要有自己的判斷，畢竟購買主動權在你手中，需要冷靜消費，看準再買，不然后期麻煩的還是自己。（圖片均為網(wǎng)圖，侵刪）